EMPLEOS IT

Product Manager

A great Product Manager plays a pivotal role in driving and leading product initiatives to achieve successful outcomes. This position focuses on card present solutions in LATAM, requiring expertise in card present technologies such as POS, pin pads, smart POS terminals, and terminal management systems, including app marketplaces for Android solutions. The Product Manager is the key team member for their product, understanding market dynamics and building strategies to win. This role is outcome-driven with a strong sense of identity, affinity, and empathy for product users. Collaboration with cross-functional teams across Product Management, Development, Marketing, Sales, and Operations is essential to translate strategy into an actionable development roadmap. Close interaction with clients, customers, and partners is crucial to identify client needs and deliver maximum value.

Responsibilities:

• Own the strategy and roadmap for widely adopted business process solutions in the payments industry.
• Analyze internal and external customer behavior using data to identify focus areas.
• Enhance efficiency by optimizing workflows frequently used by peers, partners, customers, and clients.
• Manage card present products within a broader portfolio of payment acceptance and user experience solutions.
• Evaluate emerging payments-related trends, technologies, and vendors to transform stakeholder experiences.
• Work closely with senior leaders to align plans with our Client overall strategy.

Basic Qualifications:

• Minimum 5 years of Product Management or Consulting experience.
• Bachelors degree or higher.
• Experience working with cross-functional teams.
• Excellent verbal and written communication skills in English with attention to detail.

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Técnico de Soluciones Nivel 2

Open IT sumará a su equipo un/a Técnico/a de Soluciones Nivel 2

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

1. Soporte Técnico reactivo : Proporcionar soporte técnico avanzado para resolver problemas de infraestructura, incluyendo servidores, redes y sistemas de almacenamiento.
2. Mantenimiento preventivo de Sistemas : Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de TI, asegurando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas.
3. Instalación y configuración : Participar en la instalación, configuración y actualización de hardware y software en los sistemas de infraestructura.
4. Documentación : Mantener actualizada la documentación técnica y de procesos, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de instalación y configuraciones de sistemas.
5. Colaboración en Proyectos : Colaborar con equipo de proyectos en la implementación de nuevas soluciones o tecnologías dentro de la infraestructura de TI.
6. Seguridad de la Información : Participar en la implementación de políticas de seguridad y mejores prácticas para proteger la infraestructura de TI contra amenazas.
7. Análisis de Problemas: Realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes y proponer soluciones a largo plazo.

 Experiencia al menos 2 o 3 años en IT en posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de crecimiento profesional. 
• Ambiente de trabajo colaborativo e innovador. 
•  Salario competitivo.
• Esquema de trabajo Hibrido. 
• Beneficios adicionales: Plan Galeno 330 Plata, día libre de cumpleaños, 3 días Open (libres al año), clases de inglés, certificaciones pagas con nuestros principales Partner, bonos por culminación de terciarios, universitarios, certificaciones, entre otros beneficios.

¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas y deseas formar parte de una empresa innovadora? ????️ ¡Tenemos una oportunidad perfecta para vos!

Si te interesa la propuesta, envianos tu cv a rrhh@openit.com.ar con el asunto: Soporte técnico N2, indicando tus expectativas salariales en bruto.

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Agentes Telefónicos de Soporte técnico (Call Cente

Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos de Soporte técnico con marcada orientación al cliente, dinámicas, resolutivas, con actitud positiva para lograr objetivos.<