EMPLEOS IT

Gestor de PMO

Título del Puesto: Gestor de Operaciones

Ubicación: IFX Networks Argentina – Ciudad Autónoma de Buenos Aires Reporta a: Gerente de Operaciones Externas Área: Operaciones / Proyectos

Propósito del Rol:

El Gestor de Operaciones es responsable de acompañar al Project manager en la ejecución de proyectos tecnológicos vendidos por el área comercial, asegurando su correcta planificación, coordinación e implementación. Actúa como nexo entre las áreas internas, clientes y proveedores, garantizando que los servicios se instalen y/o aprovisionen de acuerdo con los estándares de calidad y los tiempos comprometidos. Podrá liderar algunos proyectos individualmente. 

Responsabilidades Principales:

• Planificar y coordinar la ejecución de proyectos tecnológicos, desde la venta hasta la puesta en marcha.
• Gestionar múltiples proyectos en simultáneo, asegurando el cumplimiento de plazos, costos y calidad.
• Coordinar con equipos técnicos internos y proveedores externos para la instalación o aprovisionamiento de servicios, según la tecnología involucrada.
• Mantener una comunicación fluida y efectiva con clientes internos y externos.
• Identificar riesgos y proponer planes de mitigación.
• Aplicar metodologías ágiles para la gestión de proyectos, promoviendo la mejora continua.
• Documentar el avance de los proyectos y generar reportes de seguimiento.

Requisitos:

• Experiencia previa de 1 a 2 años en roles similares (Project Manager, Coordinador de Proyectos, etc.).
• Conocimiento y experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban u otras).
• Excelente predisposición para el trabajo en equipo y la atención al cliente interno y externo.
• Habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos 
• Deseable: conocimientos técnicos básicos en telecomunicaciones o tecnologías de la información.

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Gerente IT

Responsabilidades:

Gestión de la Infraestructura Tecnológica: Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de TI (hardware, software, redes y servicios en la nube). 

Liderazgo de Proyectos de Transformación Digital: Dirigir iniciativas como implementación de plataformas de e-commerce, sistemas ERP, herramientas CRM y soluciones de analítica de datos, orientadas a la mejora continua del negocio.

Desarrollo e Integración de Soluciones basadas en Inteligencia Artificial: Identificar oportunidades para incorporar IA en procesos clave del negocio

Evaluar, proponer e implementar herramientas que aporten valor desde la innovación tecnológica.

Optimización de la Experiencia del Cliente (Interno y Externo)

Gestión de Ciberseguridad: Desarrollar políticas y prácticas que protejan la información de la empresa, los sistemas críticos y los datos de los clientes.

Presupuesto y Control de Costos: Gestionar los recursos del área, buscando eficiencia operativa y retorno de inversión en cada decisión tecnológica.

Gestión y Desarrollo del Equipo: Liderar al equipo de IT promoviendo la formación constante en nuevas tecnologías (incluyendo IA) y metodologías ágiles.

Requisitos:

Educación: Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación o afines. Se valorará MBA o posgrado en Dirección de Sistemas o Transformación Digital.

Experiencia:

+5 años en áreas de IT.

+3 años liderando equipos o proyectos.

Preferentemente con experiencia en empresas de retail, consumo masivo u operaciones con alta demanda tecnológica.

 Condiciones:

Relación de dependencia directa con la empresa

Lunes a viernes 9 a 18 hs

Zona Oeste - Castelar

Modalidad híbrida (4x1 - 4 presencial - 1 home, luego del periodo a prueba)

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Product Manager

A great Product Manager plays a pivotal role in driving and leading product initiatives to achieve successful outcomes. This position focuses on card present solutions in LATAM, requiring expertise in card present technologies such as POS, pin pads, smart POS terminals, and terminal management systems, including app marketplaces for Android solutions. The Product Manager is the key team member for their product, understanding market dynamics and building strategies to win. This role is outcome-driven with a strong sense of identity, affinity, and empathy for product users. Collaboration with cross-functional teams across Product Management, Development, Marketing, Sales, and Operations is essential to translate strategy into an actionable development roadmap. Close interaction with clients, customers, and partners is crucial to identify client needs and deliver maximum value.

Responsibilities:

• Own the strategy and roadmap for widely adopted business process solutions in the payments industry.
• Analyze internal and external customer behavior using data to identify focus areas.
• Enhance efficiency by optimizing workflows frequently used by peers, partners, customers, and clients.
• Manage card present products within a broader portfolio of payment acceptance and user experience solutions.
• Evaluate emerging payments-related trends, technologies, and vendors to transform stakeholder experiences.
• Work closely with senior leaders to align plans with our Client overall strategy.

Basic Qualifications:

• Minimum 5 years of Product Management or Consulting experience.
• Bachelors degree or higher.
• Experience working with cross-functional teams.
• Excellent verbal and written communication skills in English with attention to detail.

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Consultor eCommerce

En Potenciamos Tu Idea, estamos buscando un Consultor eCommerce con experiencia comprobable para unirse a nuestro equipo. Tu misión será generar, implementar y evaluar estrategias de crecimiento personalizadas para empresas que buscan expandir su presencia en la plataforma. Tus responsabilidades:

• Desarrollo y ejecución de estrategias:
  • Crear estrategias y tácticas personalizadas para cada cliente, enfocadas en los pilares de Mercado Libre (Products Ads, Brand Building, Display Ads).
  • Implementar las estrategias definidas, asegurando su correcta ejecución y seguimiento.
  • Evaluar mensualmente el desempeño de las estrategias, realizando análisis de datos y reportes de resultados.
• Atención al cliente:
  • Asistir a reuniones semanales con los clientes para analizar el progreso de las estrategias y resolver dudas.
  • Realizar seguimiento constante a los clientes para asegurar el buen desarrollo de las estrategias implementadas.
  • Acompañar a los clientes de forma personalizada para garantizar una experiencia óptima con Mercado Libre.
• Gestión de cuentas:
  • Administrar simultáneamente varias cuentas de clientes pertenecientes a diferentes rubros.
  • Adaptar las estrategias a las necesidades específicas de cada cliente, asegurando la coherencia con las directrices generales de Mercado Libre.
  • Generar informes y análisis detallados de cada cuenta, incluyendo el rendimiento de las estrategias, el ROI y las áreas de mejora.

Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia en roles similares, incluyendo la creación, implementación y evaluación de estrategias de marketing digital.
• Dominio de las herramientas de Mercado Libre, como Products Ads, Brand Building y Display Ads.
• Certificación en Products Ads, Brand Building y Display Ads de Mercado Libre.
• Experiencia en el sector del comercio electrónico, incluyendo estrategias de marketing digital y análisis de datos.
• Experiencia en estrategias de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, redes sociales, email marketing y análisis web.

Envía tu CV a ayelen@potenciamostuidea.com 

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Líder Técnico de Soporte y Consultoría AZURE y 365

En Open IT sumaremos a nuestro próximo/a Líder Técnico de Soporte y Consultoría AZURE y 365.

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

• Desarrollar y optimizar la arquitectura y configuración de la infraestructura en Azure para cumplir con los requisitos comerciales y técnicos.
• Administrar y supervisar el despliegue de recursos en Azure, incluyendo redes, almacenamiento, bases de datos y servicios de cómputo complejos.
• Implementar y gestionar políticas avanzadas de Azure Resource Manager para la gobernanza y seguridad.
• Diseñar e implementar políticas de seguridad robustas, gestionando identidades y accesos mediante Azure Active Directory y otras herramientas de seguridad.
• Desarrollar scripts y automatizaciones complejas para la gestión eficiente de la infraestructura, utilizando herramientas como PowerShell y Azure Automation.
• Configurar y mejorar sistemas avanzados de monitorización y logging para asegurar el rendimiento óptimo de las aplicaciones y servicios.
• Supervisar y mentorizar a administradores junior y otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.

¿Por qué Open IT? 

• Innovación y Tecnología: Nos enorgullecemos de utilizar las últimas tecnologías para ofrecer soluciones de vanguardia.  
• Ambiente Colaborativo: Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo donde todos pueden contribuir y crecer. 
• Desarrollo Profesional: Ofrecemos capacitación continua y oportunidades de desarrollo para que puedas avanzar en tu carrera. 
• Impacto Real: Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción y éxito de nuestros clientes. 

¿Qué ofrecemos?  

Oportunidad de crecimiento profesional.   

Ambiente de trabajo colaborativo e innovador.   

Salario competitivo.  

Beneficios adicionales.  

¡No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa líder en su sector y hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes! 

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Líder de eCommerce

Capital Humano se encuentra en la búsqueda de un/a Líder de eCommerce para incorporarse a una empresa nacional que comercializa artículos del hogar.

Quien ocupe la posic