EMPLEOS IT

Mesa de AyudaSoporte - Sistema de Gestión (ERP)

Condiciones

- Contratación directa con la empresa

- Modalidad presencial. Oficinas ubicadas en CABA - Argentina

- Excelente ambiente laboral y de constante aprendizaje. Trabajo en equipo. Posibilidades de crecimiento

- Medicina prepaga Swiss Medical

Tareas

- Asistencia y soporte en forma remota y telefónica interactuando con el usuario del software

- Soporte de seguimiento y resolución de tickets

- Responder las consultas sobre el uso del sistema por parte de los usuarios

- Puesta en marcha y capacitaciones del software de gestión. Acompañar al cliente en el correcto uso del sistema

Conocimientos

- Recibido o estudiante avanzado en carreras de informática o sistemas (no excluyente)

- Consultas a bases de datos (SQL)

- Conocimientos en procesos administrativos (facturacion, cuentas corrientes, compras, stock, contabilidad)

Requisitos

- Excelentes habilidades de comunicación, autonomía, proactivo, autodidacta, trabajo en equipo

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Analista de Redes y Telecomunicaciones

Te invitamos a ser parte de una compañía líder con una cultura orientada a las personas, que promueve la sustentabilidad, la innovación y la mejora continua, con tecnología de vanguardia y que cuenta con un equipo de profesionales altamente calificados.

¿Cuáles son los principales desafíos que tiene la posición?

• Atender y resolver las necesidades y/o consultas (incidentes) sobre redes LAN / WAN de la organización, en los tiempos de servicios acordados.
• Efectuar reclamos a proveedores ante problemas en los servicios prestados por estos o ante la demora en la entrega de productos comprados.
• Configuración y Monitoreo de Switch LAN Capa 2 y Capa 3
• Configuración y Monitoreo de la Red WIFI
• Configuración de Telefonía IP, SIP Trunks, ABM de internos,
• Dar soporte transversal a distintos clientes internos.

¿A qué perfiles nos vamos a orientar?

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
• Estudiantes universitarios, preferentemente en Licenciatura o Ingeniería en Telecomunicaciones o Sistemas
• Sólidos conocimientos en Redes LAN/WAN - Modelo OSI - Cisco CCNA Nivel 2
• Conocimientos de cableado estructurado y montaje de Racks/Switch/AP (deseable)
• Inglés: Nivel Intermedio.
• Nos orientaremos a personas con una fuerte orientación a resultados, con foco en la cadena de valor y al trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• Excelentes condiciones de contratación.
• Comedor In Company.
• Día de cumpleaños.
• Beneficio en Gimnasio
• Obsequios en fechas especiales.
• Lic. por Paternidad extendida.
• Capacitaciones de acuerdo con las necesidades de la posición.

La posición tiene su base en Villa Rosa, Partido de Pilar.

Si estas interesado enviá tu CV a seleccion@fvsa.com sin omitir remuneración bruta.

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Técnico de Soluciones Nivel 2

Open IT sumará a su equipo un/a Técnico/a de Soluciones Nivel 2

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

1. Soporte Técnico reactivo : Proporcionar soporte técnico avanzado para resolver problemas de infraestructura, incluyendo servidores, redes y sistemas de almacenamiento.
2. Mantenimiento preventivo de Sistemas : Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de TI, asegurando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas.
3. Instalación y configuración : Participar en la instalación, configuración y actualización de hardware y software en los sistemas de infraestructura.
4. Documentación : Mantener actualizada la documentación técnica y de procesos, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de instalación y configuraciones de sistemas.
5. Colaboración en Proyectos : Colaborar con equipo de proyectos en la implementación de nuevas soluciones o tecnologías dentro de la infraestructura de TI.
6. Seguridad de la Información : Participar en la implementación de políticas de seguridad y mejores prácticas para proteger la infraestructura de TI contra amenazas.
7. Análisis de Problemas: Realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes y proponer soluciones a largo plazo.

 Experiencia al menos 2 o 3 años en IT en posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de crecimiento profesional. 
• Ambiente de trabajo colaborativo e innovador. 
•  Salario competitivo.
• Esquema de trabajo Hibrido. 
• Beneficios adicionales: Plan Galeno 330 Plata, día libre de cumpleaños, 3 días Open (libres al año), clases de inglés, certificaciones pagas con nuestros principales Partner, bonos por culminación de terciarios, universitarios, certificaciones, entre otros beneficios.

¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas y deseas formar parte de una empresa innovadora? ????️ ¡Tenemos una oportunidad perfecta para vos!

Si te interesa la propuesta, envianos tu cv a rrhh@openit.com.ar con el asunto: Soporte técnico N2, indicando tus expectativas salariales en bruto.

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Agentes Telefónicos de Soporte técnico (Call Cente

Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos de Soporte técnico con marcada orientación al cliente, dinámicas, resolutivas, con actitud positiva para lograr objetivos.<