EMPLEOS IT

Endpoint Engineer - Senior

- Resolving escalated support tickets and managing the queue in ServiceNow. 

- Evaluating the documentation provided by design teams, and ensuring the Operations team delivers the change successfully. This involves QA of solution and change. 

- Documenting operational processes and creation of KB article. 

At least two years experience in supporting Windows devices in an enterprise environment 

- Microsoft Intune (essential) - VMWare Workspace ONE (desirable) - Excellent written and verbal communication ability in English- Self-organized - Can organize their time without being micromanaged- Proven track record of resolving problems and designing/analyzing technical solutions- Strong problem-solving and analytical skill -Group Policy -Advanced English. 

+ Postularse Ver aviso completo

Product Manager de Aplicaciones

Estamos buscando un Product Manager de Aplicaciones con experiencia en comercio y visión de negocio para liderar la gobernanza de las aplicaciones que implementaremos en los comercios.  Este rol requiere alguien con conocimiento en el mercado de aplicaciones y experiencia específica en carritos de compra. Además, es fundamental contar con inglés conversacional, ya que colaborarán con equipos en San Francisco, USA.  **Responsabilidades:**  - Supervisar y gestionar las aplicaciones que se integrarán en los comercios, asegurando su funcionalidad y alineación con los objetivos del negocio.  - Trabajar en la gobernanza de las aplicaciones, definiendo estándares, procesos y estrategias para su implementación.  - Colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar la mejor experiencia de usuario en las aplicaciones.  - Analizar el mercado de aplicaciones (app market) para identificar tendencias y oportunidades que impulsen el negocio.  - Diseñar e implementar soluciones relacionadas con carritos de compra y procesos de checkout.  - Comunicarte y coordinarte con los equipos en San Francisco para alinear las estrategias globales.  **Requisitos:**  - Experiencia previa en el mercado de aplicaciones (app market).  - Conocimiento práctico en la gestión y optimización de carritos de compra.  - Capacidad para identificar oportunidades comerciales y proponer soluciones innovadoras.  - Inglés conversacional fluido (trabajarás con equipos internacionales).  - Habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.  Buscamos una persona proactiva, con mentalidad estratégica y pasión por el comercio digital. Alguien que pueda conectar las necesidades del negocio con soluciones tecnológicas efectivas, siempre pensando en mejorar la experiencia del cliente.  **Ubicación:** 100% presencial en Catalinas Si tienes experiencia en el mundo del comercio, te apasionan las aplicaciones y tienes ganas de trabajar en un entorno dinámico e internacional, ¡te estamos buscando!

+ Postularse Ver aviso completo

DevOps Enginee Sr Latam

Work with the team to design for the performance, capacity and high availability of infrastructure and services Participate in problem resolution activities Troubleshoot issues across the entire stack - software, database and infrastructure.Diagnose and troubleshoot complex distributed systems handling large volumes of data and develop solutions that have a significant impact at scale.Participate in building advanced tooling for testing, monitoring, administration and operations of multiple clusters across multiple geographically distributed data centersDevelop innovative ways to smartly measure, monitor & report application and infrastructure healthExperience improving the performance of micro-services and solve scaling/performance issuesDefine and Monitor SLI/SLO Error BudgetsDrive efficiencies in systems and processes: capacity planning, configuration management, performance tuning, monitoring and root cause analysis.

Requisitos

3+ years of hands-on experience with cloud computing - including infrastructure, storage, platforms and data management, preferably in AWS.Experience with container orchestration technologies, like Docker & KubernetesHands-on experience on AWS Elastic Kubernetes Service.Hands-on experience with Github Actions.

+ Postularse Ver aviso completo

Service Desk (Lead) –

We are seeking a full-time Service Desk Supervisor to join our Canadian fintech client’s team. This role involves managing a team of service desk professionals providing support for desktop and mobile technologies.The position requires a 9-hour