EMPLEOS IT

QA Support

???????????????????????????????????????????????????? es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un QA Support para sumarse al equipo de un cliente de la industria tecnológica.

Responsabilidades:

• Análisis y seguimiento de tickets con errores reportados en el sistema.
• Resolución de incidencias o escalación a los equipos correspondientes según sea necesario.
• Interacción continua con clientes de habla inglesa para comprender y resolver los problemas reportados.
• Colaboración con otros equipos de desarrollo, soporte y QA para asegurar la calidad del producto.
• Documentación de los procesos de resolución de errores y generación de reportes.

Requisitos:

• Experiencia previa o conocimiento en QA y procesos de testing.
• Conocimientos en Bases de Datos (BBDD).
• Nivel de inglés avanzado o bilingüe (excluyente), dado que tendrás interacción constante con clientes angloparlantes.
• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con diferentes equipos y clientes.
• Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera autónoma.

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Modalidad de trabajo: Remoto.

Jornada Laboral: Lunes  a Viernes de 9 a 18 hs

Feriados: Adhieren únicamente a los feriados de Estados Unidos, trabajándose los feriados de Argentina.

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Contratación directa con cliente Iceberg Solutions

Prepaga para grupo familiar

Capacitaciones y certificaciones 

Clases de inglés.

Descuentos en Universidades, Centros de Inglés, compra de HW, etc. 

Excelente clima y ambiente laboral 

Ajustes salariales periódicos y acompañando contexto

Horario Flexible

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Analista Funcional y Soporte Nivel 1 Remoto AMBA I

Ser el primer soporte de la dirección de Tecnología y Sistemas.

Guiar a los usuarios en el uso de los sistemas de la compañía con el fin de mejorar la gestión de la información dela empresa, además de gestionar los requerimientos de soporte técni

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