EMPLEOS IT

Product Owner

¿Te apasiona liderar proyectos y desarrollar productos digitales innovadores? ¡Esta oportunidad es para vos! Como Product Owner, serás una pieza clave en el desarrollo estratégico de nuestra vertical de negocio, trabajando en equipo para alcanzar los objetivos de la compañía. Llevarás adelante iniciativas relacionadas con la configuración de la plataforma ppal. del cliente, rediseñarás módulos de administración para generar la mejor experiencia posible. Perfil ampliamente orientado a la experiencia usuario.

¿Cuáles serán tus desafíos como Product Owner? 

• Diseñar y ejecutar la visión estratégica de la vertical de negocio en línea con los objetivos organizacionales.
• Alinear iniciativas con los stakeholders para garantizar un impacto positivo en el negocio.
• Hacer seguimiento y tomar decisiones clave para asegurar el éxito de las iniciativas del equipo.
• Colaborar estrechamente con el equipo agile para maximizar resultados.
• Crear, priorizar y mantener el product backlog, asegurando que esté alineado con los objetivos estratégicos de la compañía.
• Traducir las necesidades del negocio en features del producto, definir el MVP, detallar requerimientos y planificar entregas a través de un roadmap claro.
• Participar activamente en espacios de DEMO y compartir avances con toda la organización.
• Realizar pruebas UAT, aprobar pasajes a producción, definir estrategias de lanzamiento y comunicación, y medir la usabilidad y satisfacción de los productos lanzados.

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Analista de atención al cliente en turismo Mix1598

Nemo Group es una compañía con más de 25 años de experiencia, creadora de Price Navigator la plataforma de reservas para tour operadores líder en Latinoamérica.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• +2 años en posiciones similares de help desk y atención a usuarios.
• Preferentemente, contar con experiencia en el uso de herramientas como Jira para la gestión de incidencias, SQL para el análisis de datos, Postman para pruebas de APIs, Kibana para el diagnóstico de errores, y SoapUI para la integración de web services.
• Capacidad para analizar errores complejos: identificar si el error es técnico, de usuario o por parámetros mal configurados.
• Capacidad para hacer seguimiento detallado de cada caso hasta su resolución, manteniendo al cliente informado.
• Capacidad para realizar un diagnóstico preciso de los problemas antes de escalarlos, asegurando que las tareas asignadas al equipo de producto contenga información completa y detallada.
• Habilidades en Detección y diseño de procesos: identificar oportunidades de mejora en los procesos del área y diseñar procedimientos que optimicen la gestión de consultas y la calidad del servicio.

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DESARROLLADOR NODE JS Sr

¿Cuáles serán tus desafíos como Developer? •            Diseñar y desarrollar aplicaciones de cero, dejando tu impronta y poniendo énfasis en los objetivos del equipo.•            Asegurar el cumplimiento de los compromisos asumidos alineados con el negocio y el equipo de producto.•            Crear un producto de calidad, que tenga el potencial de continuar desarrollándose y expandir sus funcionalidades en el tiempo.•            Colaborar en equipos de trabajo multidisciplinarios aplicando metodologías agiles, tecnologías de punta y capacidad de adaptarse a los cambios. ¿Qué buscamos? Conocimientos específicos excluyentes: •            Node Js•            Diseñar y optimizar APIs RESTful•            Desarrollo de Microservicios y Docker•            Experiencia en Nest JS•            Experiencia en Base de Datos Relacionales y No Relacionales•            Experiencia en AWS•            Manejo de versionado de software GIT (GitHub o GitLab) Es deseable mayor a 5 años de experiencia laboral en Desarrollo de Aplicaciones y enfoque Ágil.Locacion: Puerto Madero.Modalidad hibrida: cada 15 dias en la oficina. 

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Responsable de Seguridad Informática

Buscamos un responsables de Seguridad Informática SR para nuestro cliente. Será encargado de diseñar, mantener y asegurar los procesos y políticas de la compañía relativas a la seguridad de la información. Tanto a nivel usuario como de la arquitectura tecnológica. Es el responsable de mantener la certificación ISO 27001, gestionando la identificación de riesgos, la implementación de medidas preventivas y la respuesta ante incidentes de seguridad.

Modalidad de trabajo: Híbrida (2 veces por semana presencial)

Beneficios del cliente:

• Prepaga Swiss Medical
• Day-off cumpleaños + regalo a elección
• Feriados del país de residencia
• 15 días hábiles de vacaciones al año
• Nos gusta vernos al menos 2 veces a la semana en nuestras oficinas
• Pet friendly
• Licencia por paternidad extendida
• Espacios de juego
• Clases de idioma (Inglés o Portugués)
• Acceso a cursos y capacitaciones relacionadas al rol y crecimiento profesional
• Herramientas informáticas kit de ingreso 

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Analista de datosde procesos

Buscamos un Analista de datos/de procesos SR que sea capaz de transformar grandes volúmenes de datos en información útil para apoyar la toma de decisiones estratégicas mediante análisis, visualización y modelado de datos. Generar casos de éxito que permitan a las áreas comerciales demostrar el valor del producto. Proponer optimizaciones en la utilización de las herramientas de nuestro cliente.

Funciones del puesto:

• Análisis de datos
• Visualización
• Proponer variaciones en los procesos
• Generar y redactar casos de éxito
• Modelos predictivos
• Colaboración con equipos interdepartamentales
• Cumplimiento normativo

Skills excluyentes:

• Lenguajes y herramientas: SQL, Python, Power BI
• Estadísticas y análisis avanzado
• Machine Learning (opcional)
• Bases de datos: SQL, NoSQL (MongoDB, PostgreSQL)

Skills deseables:Conocimiento o experiencias previas en el área de atención al cliente

Habilidades blandas requeridas:

• Pensamiento analítico
• Organización
• Criterios para análisis de desvíos, análisis de causas y mejora continua
• Comunicación interpersonal y motivación
• Resolución de problemas

Nivel de inglés: Avanzado (deseable)

Estudios:Grado universitario o estudiante en áreas afines: Ingeniería

Beneficios:

• Prepaga Swiss Medical
• Day-off cumpleaños + regalo a elección
• Feriados del país de residencia
• 15 días hábiles de vacaciones al año
• Nos gusta vernos al menos 2 veces a la semana.
• Pet friendly
• Licencia por paternidad extendida
• Espacios de juego
• Clases de idioma (Inglés o Portugués)
• Acceso a cursos y capacitaciones relacionadas al rol y crecimiento profesional (hasta 50 USD mensuales disponibles en Coursera, Udemy, u otras plataformas)
• Herramientas informáticas y kit de ingreso

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Administrador de Plataforma Wintel (hibrido, BsAs)

Posición: Administrador Wintel - Modalidad Híbrida

U

bicación: Buenos Aires y alrededores Modalidad: Híbrida (oficina/home office)

Perfil Buscado

Competencias Clave:

• Proactividad y pensamiento analítico (excluyente).
• Buenas habilidades para el trabajo en equipo (excluyente).

Conocimientos Técnicos Requeridos:

• Administración avanzada de Windows Server y Active Directory.
• Experiencia en virtualización: VMware y Microsoft Hyper-V.
• Soluciones de Backup: VEEAM y Tivoli (excluyente).
• Inglés intermedio (excluyente).
• Gestión de proveedores y mantenimiento de infraestructura.
• Implementación de parches y actualizaciones de servidores (WSUS).
• Administración de tickets y pruebas UAT.
• Conocimientos en plataformas en la nube, especialmente Microsoft Azure (valorable).

Responsabilidades Principales:

• Mantenimiento y actualización de servidores Windows (WSUS).
• Actualización y migración de sistemas operativos.
• Administración de Active Directory y servidores Windows.
• Gestión de infraestructura en VMware, manejo de backups y soporte en entornos de nube (Microsoft Azure).
• Resolución rápida de incidentes y administración de tickets.
• Guardias pasivas:
  • Lunes a Viernes de 18:00 a 08:00.
  • Fines de semana, 24 horas.
• Coordinación de pruebas UAT.

Valoramos Adicionalmente:

• Experiencia con herramientas de ticketing, como Remedy.
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum).
• Familiaridad con bases de datos (SQL, MySQL, PostgreSQL).

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Líder Técnico de Soporte y Consultoría AZURE y 365

En Open IT sumaremos a nuestro próximo/a Líder Técnico de Soporte y Consultoría AZURE y 365.

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

• Desarrollar y optimizar la arquitectura y configuración de la infraestructura en Azure para cumplir con los requisitos comerciales y técnicos.
• Administrar y supervisar el despliegue de recursos en Azure, incluyendo redes, almacenamiento, bases de datos y servicios de cómputo complejos.
• Implementar y gestionar políticas avanzadas de Azure Resource Manager para la gobernanza y seguridad.
• Diseñar e implementar políticas de seguridad robustas, gestionando identidades y accesos mediante Azure Active Directory y otras herramientas de seguridad.
• Desarrollar scripts y automatizaciones complejas para la gestión eficiente de la infraestructura, utilizando herramientas como PowerShell y Azure Automation.
• Configurar y mejorar sistemas avanzados de monitorización y logging para asegurar el rendimiento óptimo de las aplicaciones y servicios.
• Supervisar y mentorizar a administradores junior y otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.

¿Por qué Open IT? 

• Innovación y Tecnología: Nos enorgullecemos de utilizar las últimas tecnologías para ofrecer soluciones de vanguardia.  
• Ambiente Colaborativo: Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo donde todos pueden contribuir y crecer. 
• Desarrollo Profesional: Ofrecemos capacitación continua y oportunidades de desarrollo para que puedas avanzar en tu carrera. 
• Impacto Real: Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción y éxito de nuestros clientes. 

¿Qué ofrecemos?  

Oportunidad de crecimiento profesional.   

Ambiente de trabajo colaborativo e innovador.   

Salario competitivo.  

Beneficios adicionales.  

¡No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa líder en su sector y hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes! 

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Técnico de Soluciones Nivel 2

Open IT sumará a su equipo un/a Técnico/a de Soluciones Nivel 2

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

1. Soporte Técnico reactivo : Proporcionar soporte técnico avanzado para resolver problemas de infraestructura, incluyendo servidores, redes y sistemas de almacenamiento.
2. Mantenimiento preventivo de Sistemas : Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de TI, asegurando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas.
3. Instalación y configuración : Participar en la instalación, configuración y actualización de hardware y software en los sistemas de infraestructura.
4. Documentación : Mantener actualizada la documentación técnica y de procesos, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de instalación y configuraciones de sistemas.
5. Colaboración en Proyectos : Colaborar con equipo de proyectos en la implementación de nuevas soluciones o tecnologías dentro de la infraestructura de TI.
6. Seguridad de la Información : Participar en la implementación de políticas de seguridad y mejores prácticas para proteger la infraestructura de TI contra amenazas.
7. Análisis de Problemas: Realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes y proponer soluciones a largo plazo.

 Experiencia al menos 2 o 3 años en IT en posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de crecimiento profesional. 
• Ambiente de trabajo colaborativo e innovador. 
•  Salario competitivo.
• Esquema de trabajo Hibrido. 
• Beneficios adicionales: Plan Galeno 330 Plata, día libre de cumpleaños, 3 días Open (libres al año), clases de inglés, certificaciones pagas con nuestros principales Partner, bonos por culminación de terciarios, universitarios, certificaciones, entre otros beneficios.

¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas y deseas formar parte de una empresa innovadora? ????️ ¡Tenemos una oportunidad perfecta para vos!

Si te interesa la propuesta, envianos tu cv a rrhh@openit.com.ar con el asunto: Soporte técnico N2, indicando tus expectativas salariales en bruto.

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Product Owner Sr.

Tecnosoftware es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT.

Nos encontramos en la búsqueda de un Product Owner Sr. para formar parte del equipo de un cliente de la industria seguros.

Tareas:

Definir y mantener la visión del producto, alineada con los objetivos estratégicos de la empresa.

Gestión y priorización del backlog de producto, asegurando que se enfoquen las iniciativas clave.

Definir requisitos funcionales y técnicos, en colaboración con equipos técnicos y partes interesadas.

Desarrollar y mantener la hoja de ruta del producto, asegurando entregas dentro de los plazos establecidos.

Experiencia comprobada con plataformas de seguros, asegurando una implementación eficiente. 

Participar en la integración de sistemas y asegurar que los procesos se ejecuten sin problemas entre las plataformas.

Mantener una comunicación fluida con clientes y usuarios internos para entender sus necesidades y expectativas. 

Definir objetivos de negocio claros y alinearlos con la visión del producto.

Aplicar metodologías ágiles como Scrum o Kanban para garantizar una entrega continua de valor.

Asegurar el cumplimiento de normativas legales y regulatorias dentro del entorno asegurador. 

Gestionar la mitigación de riesgos asociados con la implementación del producto y los procesos del core de seguros.

Requisitos:

Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con equipos multidisciplinarios y partes interesadas.

Fuerte orientación al cliente, buscando siempre soluciones que agreguen valor al negocio.

Capacidad para gestionar prioridades y adaptarse a cambios en el entorno ágil

Horario: Lun a jue. de 9 a 18 hs y vier. 9 a 14 hs.

Modalidad: Híbrida.

Beneficios:
Relación de dependencia con la consultora

Beneficios en instituciones educativas y en productos de Movistar, Sony, BGH

Swiss Medical Group para grupo familiar (hasta 3 cápitas)

Porveemos el equipo de trabajo

Día de cumpleaños libres

¡Y más!

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Product Owner Sr.

Tecnosoftware es una empresa especializada en Outsourcing de proyectos informáticos y Desarrollo de software a medida y Staffing IT. 

Nos encontramos en la búsqueda de un Product Owner Sr. para formar parte del equipo de un cliente de la industria seguros.

Tareas:

Definir y mantener la visión del producto, alineada con los objetivos estratégicos de la empresa.

Gestión y priorización del backlog de producto, asegurando que se enfoquen las iniciativas clave.

Definir requisitos funcionales y técnicos, en colaboración con equipos técnicos y partes interesadas.

Desarrollar y mantener la hoja de ruta del producto, asegurando entregas dentro de los plazos establecidos.

Comprender y gestionar los procesos centrales de seguros, especialmente en el módulo de emisión.

Experiencia comprobada con plataformas de seguros, asegurando una implementación eficiente.

Participar en la integración de sistemas y asegurar que los procesos se ejecuten sin problemas entre las plataformas.

Mantener una comunicación fluida con clientes y usuarios internos para entender sus necesidades y expectativas.

Colaborar con equipos técnicos y proveedores para asegurar una implementación exitosa de soluciones.

Definir objetivos de negocio claros y alinearlos con la visión del producto.

Aplicar metodologías ágiles como Scrum o Kanban para garantizar una entrega continua de valor.

Gestionar las iteraciones del equipo, priorizando tareas y manteniendo el enfoque en las metas de negocio.

Asegurar la mejora continua en cada sprint o iteración.

Identificar y proponer mejoras en los procesos internos, buscando eficiencia y mejores resultados.

Analizar el desempeño del producto y el feedback de los usuarios para implementar mejoras constantes.

Horario: Lun a vier de 9 a 18 hs

Modalidad: Híbrida. Oficinas ubicadas en Puerto Madero.

Beneficios:

Contrato en relación de dependencia con Tecnosoftware

Descuentos en instituciones educativas y Movistar, Sony y BGH.

Prepaga SMG (hasta 3 cápitas)

Proveemos el equipo para que trabajes desde casa

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Product Owner SsrSr. (Industria de salud)

Tecnosoftware, empresa líder en Outsourcing de proyectos informáticos, Desarrollo de software a medida y Staffing IT, está en la búsqueda de un Product Owner Asistencial para sumarse al equipo de un cliente del sector sanitario.

Buscamos un profesional con sólida experiencia en procesos hospitalarios y gestión de sistemas de información asistenciales, que pueda coordinar y optimizar los flujos de trabajo y la implementación de soluciones tecnológicas en el ámbito de la salud.

Tareas:

• Supervisar y gestionar los proyectos relacionados con el sistema asistencial del cliente.
• Asegurar la correcta implementación de procesos hospitalarios y flujos de trabajo.
• Facilitar la integración entre diferentes sistemas de información (LIS/RIS).
• Garantizar el cumplimiento del nomenclador nacional de prestaciones médicas.
• Comunicar de manera efectiva con diferentes equipos y stakeholders, presentando avances y resultados.
• Colaborar estrechamente con equipos de TI y asistencia sanitaria para asegurar el correcto uso de las herramientas tecnológicas.

Requisitos:

• Conocimientos sólidos en procesos hospitalarios.
• Conocimiento general del nomenclador nacional de prestaciones médicas.
• Experiencia o conocimientos en sistemas de información asistencial como LIS/RIS.
• Conocimiento en integraciones entre sistemas.
• Excelente comunicación interpersonal y habilidades de presentación.
• Experiencia en el manejo de bases de datos.
• Manejo avanzado del Paquete Office.
• Experiencia intermedia/avanzada en software de gestión hospitalaria (deseable).
• Conocimiento en bases de datos.

Ofrecemos:

• Relación de dependencia directa con el cliente.
• Cobertura de salud (prepaga).
• Comedor en planta bonificado al 100%.
• Capacitaciones.
• Un entorno de trabajo dinámico y orientado a la innovación tecnológica en el sector salud.

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ANALISTA FUNCIONAL SAP

La Cámara Argentina de Comercio se encuentra en búsqueda de un Analista Funcional SAP.

Principales tareas:

• Releva y analizar los requisitos funcionales.
• Colaborar en la configuración y personalización de los diferentes módulos de SAP.
• Realizar pruebas exhaustivas de las soluciones implementadas, pruebas funcionales, resolución de problemas y soporte post- implementación.
• Brindar soporte y asistencia a los clientes/usuarios finales en el uso de SAP y los sistemas relacionados.
• Detectar junto a los usuarios las oportunidades de mejoras a los aplicativos existentes.

¿Qué buscamos?

• Experiencia (en años): Mínima 2 años
• Estudios formales requeridos: Preferentemente carreras de grado de Sistemas y/o Administración
• Herramientas informáticas: SAP (excluyente modulo FICO), gestión de datos, herramientas de gestión de proyectos.
• Otros conocimientos necesarios: Preferentemente conocimientos de SQL.
• Lugar y Horario de Trabajo: Presencial Lunes a Jueves 9-18 Viernes Home Office- Microcentro

¡Si esta vacante es de tu interés no dudes en postularte a milagros@wayon.com.ar!

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Analista funcional CRM

Reconocida Industria Nacional incorpora Analista Funcional CRM en su equipo de trabajo

Responsabilidades principales:

• Relevar necesidades de usuarios para identificar mejoras en procesos de negocio.
• Analizar factibilidad y especificar alcance de los requerimientos.
• Armado de casos de uso y pruebas funcionales.
• Dar soporte en pruebas de aceptación de usuarios y capacitación.
• Seguimiento de desarrollos hasta el rollout y monitoreo post-implementación.

Requisitos:

• Mínimo 3 años de experiencia como AF Salesforce o de otros CRM > Hubspot, Pipedrive, Dynamics, Sugar, Siebel
• Conocimiento en bases de datos SQL/Oracle.
• Experiencia en armado de querys.
• Conocimiento en Dataloader, Webservices e integraciones entre sistemas.

Condiciones:

• Puesto efectivo y fulltime.
• Modalidad híbrida: 1 día x semana presencial en CABA

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Analista de Operaciones TI

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Pa