EMPLEOS IT

Analista BI Comercial - Mix - Microcentro - 1641

Es una de las empresas líderes en la provisión de servicios de Telecomunicaciones e IT para empresas desde hace más de 20 años. 

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• Experiencia de 4 años o más como Analista BI con orientación al negocio comercial.
• Experiencia en tareas de reporting (Tableau - Data Analyst).
• Deseable conocimientos en Herramientas de AI.
• Estudios avanzados o culminados en Administración de empresas, marketing, economía o comercialización o ingeniería de datos - Deseable.

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Analista de Soporte de AppGestión de servicios

Misión del Rol:Serás responsable de planificar y ejecutar implementaciones para nuevos y actuales clientes, asegurando que todo funcione a la perfección. Además, gestionarás incidentes y problemas, proponiendo soluciones efectivas y mejoras continuas. Trabajarás en equipo con Soporte N1, Microinformática, Desarrollo e Infraestructura, siempre enfocado en cumplir los SLA y brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades Principales:

• Liderar implementaciones y garantizar la integración correcta.
• Resolver incidencias complejas como Soporte N2.
• Analizar logs, sistemas y APIs para solucionar problemas.
• Documentar procesos, incidentes y generar reportes claros.
• Colaborar en iniciativas de mejora continua.

Requisitos Clave:

• 3+ años resolviendo tickets en aplicaciones SaaS.
• Experiencia en implementaciones y análisis de logs.
• Conocimientos avanzados en arquitectura web, bases de datos y troubleshooting.
• Habilidad para entender flujos de procesos y documentar sistemas.

Si disfrutas optimizando procesos, resolviendo desafíos técnicos y brindando un excelente servicio al cliente, ¡este rol es perfecto para ti!

Locacion: Nuñez CABA

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