EMPLEOS IT

Analista de atención al cliente en turismo Mix1598

Nemo Group es una compañía con más de 25 años de experiencia, creadora de Price Navigator la plataforma de reservas para tour operadores líder en Latinoamérica.

¿Qué necesitás para ser parte del equipo?

A nivel técnico:

• +2 años en posiciones similares de help desk y atención a usuarios.
• Preferentemente, contar con experiencia en el uso de herramientas como Jira para la gestión de incidencias, SQL para el análisis de datos, Postman para pruebas de APIs, Kibana para el diagnóstico de errores, y SoapUI para la integración de web services.
• Capacidad para analizar errores complejos: identificar si el error es técnico, de usuario o por parámetros mal configurados.
• Capacidad para hacer seguimiento detallado de cada caso hasta su resolución, manteniendo al cliente informado.
• Capacidad para realizar un diagnóstico preciso de los problemas antes de escalarlos, asegurando que las tareas asignadas al equipo de producto contenga información completa y detallada.
• Habilidades en Detección y diseño de procesos: identificar oportunidades de mejora en los procesos del área y diseñar procedimientos que optimicen la gestión de consultas y la calidad del servicio.

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Analista de Ecommerce

Resumen del Puesto:
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Buscamos un Analista de Ecommerce experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de las plataformas de comercio electrónico y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Tareas a realizar: 
• Manejo de plataforma de E-commerce Hermes - POW.
• Análisis de métricas y estadísticas de E-commerce.
• Revisar que la web este en perfecto funcionamiento y buscar la forma de implementar acciones para generar una mejora en la experiencia de compra.
• Manejo de Google Analytics.
• Tasas de conversión. • Catalogación y posicionamiento de fotos en la web.
• Seguimiento de cambios y composturas de compras online.
• Armado de promociones personalizadas para la web que incrementen la venta.
• Seguimiento del stock online.

Requisitos:
• Experiencia en desarrollo del negocio digital y estrategias comerciales.
• Experiencia en manejo de herramientas de gestión y administración ERP´s, Microsoft office, Google Sheets
• Dominio de herramienta Excel intermedio a avanzando (Excluyente).
• Experiencia en el manejo de Herramientas de integración y gestión de plataformas de E-Commerce.
• Análisis de Competencia e iniciativa de estrategias Comerciales como identificar tendencias que puedan potenciar la marca.
• Análisis y monitoreo de métricas, control de stock vs publicación.
• Control de facturación de servicios.

Formación: Estudiante intermedio/avanzado/graduado de carreras relacionadas a comunicación, negocios digitales, administración, comercialización o afines.

Beneficios: Trabajo presencial de lunes a viernes de 8:30 a 17hs en Martínez (1 día home office), Medicina Prepaga Swiss Medical.

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Product Owner SsrSr. (Industria de salud)

Tecnosoftware, empresa líder en Outsourcing de proyectos informáticos, Desarrollo de software a medida y Staffing IT, está en la búsqueda de un Product Owner Asistencial para sumarse al equipo de un cliente del sector sanitario.

Buscamos un profesional con sólida experiencia en procesos hospitalarios y gestión de sistemas de información asistenciales, que pueda coordinar y optimizar los flujos de trabajo y la implementación de soluciones tecnológicas en el ámbito de la salud.

Tareas:

• Supervisar y gestionar los proyectos relacionados con el sistema asistencial del cliente.
• Asegurar la correcta implementación de procesos hospitalarios y flujos de trabajo.
• Facilitar la integración entre diferentes sistemas de información (LIS/RIS).
• Garantizar el cumplimiento del nomenclador nacional de prestaciones médicas.
• Comunicar de manera efectiva con diferentes equipos y stakeholders, presentando avances y resultados.
• Colaborar estrechamente con equipos de TI y asistencia sanitaria para asegurar el correcto uso de las herramientas tecnológicas.

Requisitos:

• Conocimientos sólidos en procesos hospitalarios.
• Conocimiento general del nomenclador nacional de prestaciones médicas.
• Experiencia o conocimientos en sistemas de información asistencial como LIS/RIS.
• Conocimiento en integraciones entre sistemas.
• Excelente comunicación interpersonal y habilidades de presentación.
• Experiencia en el manejo de bases de datos.
• Manejo avanzado del Paquete Office.
• Experiencia intermedia/avanzada en software de gestión hospitalaria (deseable).
• Conocimiento en bases de datos.

Ofrecemos:

• Relación de dependencia directa con el cliente.
• Cobertura de salud (prepaga).
• Comedor en planta bonificado al 100%.
• Capacitaciones.
• Un entorno de trabajo dinámico y orientado a la innovación tecnológica en el sector salud.

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ANALISTA FUNCIONAL SAP

La Cámara Argentina de Comercio se encuentra en búsqueda de un Analista Funcional SAP.

Principales tareas:

• Releva y analizar los requisitos funcionales.
• Colaborar en la configuración y personalización de los diferentes módulos de SAP.
• Realizar pruebas exhaustivas de las soluciones implementadas, pruebas funcionales, resolución de problemas y soporte post- implementación.
• Brindar soporte y asistencia a los clientes/usuarios finales en el uso de SAP y los sistemas relacionados.
• Detectar junto a los usuarios las oportunidades de mejoras a los aplicativos existentes.

¿Qué buscamos?

• Experiencia (en años): Mínima 2 años
• Estudios formales requeridos: Preferentemente carreras de grado de Sistemas y/o Administración
• Herramientas informáticas: SAP (excluyente modulo FICO), gestión de datos, herramientas de gestión de proyectos.
• Otros conocimientos necesarios: Preferentemente conocimientos de SQL.
• Lugar y Horario de Trabajo: Presencial Lunes a Jueves 9-18 Viernes Home Office- Microcentro

¡Si esta vacante es de tu interés no dudes en postularte a milagros@wayon.com.ar!

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Analista funcional CRM

Reconocida Industria Nacional incorpora Analista Funcional CRM en su equipo de trabajo

Responsabilidades principales:

• Relevar necesidades de usuarios para identificar mejoras en procesos de negocio.
• Analizar factibilidad y especificar alcance de los requerimientos.
• Armado de casos de uso y pruebas funcionales.
• Dar soporte en pruebas de aceptación de usuarios y capacitación.
• Seguimiento de desarrollos hasta el rollout y monitoreo post-implementación.

Requisitos:

• Mínimo 3 años de experiencia como AF Salesforce o de otros CRM > Hubspot, Pipedrive, Dynamics, Sugar, Siebel
• Conocimiento en bases de datos SQL/Oracle.
• Experiencia en armado de querys.
• Conocimiento en Dataloader, Webservices e integraciones entre sistemas.

Condiciones:

• Puesto efectivo y fulltime.
• Modalidad híbrida: 1 día x semana presencial en CABA

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Analista de gestión y control

Para empresa del rubro farmacéutico ubicada en Morón, pcia. de Bs. As. buscamos a un analista de gestión y control.

• +2 años experiencia en posiciones similares.
• Experiencia en gestión de indicadores.
• Am

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Data Engineer

Somos una empresa de tecnología financiera (Fintech) con una sólida trayectoria de 20 años en el mercado. Nuestra misión es impulsar la innovación y la eficiencia en el sector financiero, brindando soluciones vanguardistas a nuestros clientes en todo e

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