EMPLEOS IT

Atención al Cliente empresa de Software

DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS A REALIZAR:

Atención de reclamos, asistencia y resolución de problemas. En horario de oficina y de guardia.

Capacitación a usuarios del sistema

Relevamiento de problemas o errores

Instalación y c

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Administradora de servidores Jr. - On Site - 1610

Es una empresa Gold Partner de Microsoft, que se encuentra hace más de 30 años en el mercado de tecnología. 

¿Qué buscan?

A nivel técnico:

• Conocimiento y experiencia en Administración e implementación de Windows Server.
• Experiencia en soporte técnico nivel 3.

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Administrador de Plataforma Wintel (hibrido, BsAs)

Posición: Administrador Wintel - Modalidad Híbrida

U

bicación: Buenos Aires y alrededores Modalidad: Híbrida (oficina/home office)

Perfil Buscado

Competencias Clave:

• Proactividad y pensamiento analítico (excluyente).
• Buenas habilidades para el trabajo en equipo (excluyente).

Conocimientos Técnicos Requeridos:

• Administración avanzada de Windows Server y Active Directory.
• Experiencia en virtualización: VMware y Microsoft Hyper-V.
• Soluciones de Backup: VEEAM y Tivoli (excluyente).
• Inglés intermedio (excluyente).
• Gestión de proveedores y mantenimiento de infraestructura.
• Implementación de parches y actualizaciones de servidores (WSUS).
• Administración de tickets y pruebas UAT.
• Conocimientos en plataformas en la nube, especialmente Microsoft Azure (valorable).

Responsabilidades Principales:

• Mantenimiento y actualización de servidores Windows (WSUS).
• Actualización y migración de sistemas operativos.
• Administración de Active Directory y servidores Windows.
• Gestión de infraestructura en VMware, manejo de backups y soporte en entornos de nube (Microsoft Azure).
• Resolución rápida de incidentes y administración de tickets.
• Guardias pasivas:
  • Lunes a Viernes de 18:00 a 08:00.
  • Fines de semana, 24 horas.
• Coordinación de pruebas UAT.

Valoramos Adicionalmente:

• Experiencia con herramientas de ticketing, como Remedy.
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum).
• Familiaridad con bases de datos (SQL, MySQL, PostgreSQL).

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Líder Técnico de Soporte y Consultoría AZURE y 365

En Open IT sumaremos a nuestro próximo/a Líder Técnico de Soporte y Consultoría AZURE y 365.

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

• Desarrollar y optimizar la arquitectura y configuración de la infraestructura en Azure para cumplir con los requisitos comerciales y técnicos.
• Administrar y supervisar el despliegue de recursos en Azure, incluyendo redes, almacenamiento, bases de datos y servicios de cómputo complejos.
• Implementar y gestionar políticas avanzadas de Azure Resource Manager para la gobernanza y seguridad.
• Diseñar e implementar políticas de seguridad robustas, gestionando identidades y accesos mediante Azure Active Directory y otras herramientas de seguridad.
• Desarrollar scripts y automatizaciones complejas para la gestión eficiente de la infraestructura, utilizando herramientas como PowerShell y Azure Automation.
• Configurar y mejorar sistemas avanzados de monitorización y logging para asegurar el rendimiento óptimo de las aplicaciones y servicios.
• Supervisar y mentorizar a administradores junior y otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.

¿Por qué Open IT? 

• Innovación y Tecnología: Nos enorgullecemos de utilizar las últimas tecnologías para ofrecer soluciones de vanguardia.  
• Ambiente Colaborativo: Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo donde todos pueden contribuir y crecer. 
• Desarrollo Profesional: Ofrecemos capacitación continua y oportunidades de desarrollo para que puedas avanzar en tu carrera. 
• Impacto Real: Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción y éxito de nuestros clientes. 

¿Qué ofrecemos?  

Oportunidad de crecimiento profesional.   

Ambiente de trabajo colaborativo e innovador.   

Salario competitivo.  

Beneficios adicionales.  

¡No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa líder en su sector y hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes! 

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Técnico de Soluciones Nivel 2

Open IT sumará a su equipo un/a Técnico/a de Soluciones Nivel 2

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

1. Soporte Técnico reactivo : Proporcionar soporte técnico avanzado para resolver problemas de infraestructura, incluyendo servidores, redes y sistemas de almacenamiento.
2. Mantenimiento preventivo de Sistemas : Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de TI, asegurando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas.
3. Instalación y configuración : Participar en la instalación, configuración y actualización de hardware y software en los sistemas de infraestructura.
4. Documentación : Mantener actualizada la documentación técnica y de procesos, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de instalación y configuraciones de sistemas.
5. Colaboración en Proyectos : Colaborar con equipo de proyectos en la implementación de nuevas soluciones o tecnologías dentro de la infraestructura de TI.
6. Seguridad de la Información : Participar en la implementación de políticas de seguridad y mejores prácticas para proteger la infraestructura de TI contra amenazas.
7. Análisis de Problemas: Realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes y proponer soluciones a largo plazo.

 Experiencia al menos 2 o 3 años en IT en posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de crecimiento profesional. 
• Ambiente de trabajo colaborativo e innovador. 
•  Salario competitivo.
• Esquema de trabajo Hibrido. 
• Beneficios adicionales: Plan Galeno 330 Plata, día libre de cumpleaños, 3 días Open (libres al año), clases de inglés, certificaciones pagas con nuestros principales Partner, bonos por culminación de terciarios, universitarios, certificaciones, entre otros beneficios.

¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas y deseas formar parte de una empresa innovadora? ????️ ¡Tenemos una oportunidad perfecta para vos!

Si te interesa la propuesta, envianos tu cv a rrhh@openit.com.ar con el asunto: Soporte técnico N2, indicando tus expectativas salariales en bruto.

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Analista de Operaciones TI

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Pa