EMPLEOS IT

DevOps Enginee Sr Latam

Work with the team to design for the performance, capacity and high availability of infrastructure and services Participate in problem resolution activities Troubleshoot issues across the entire stack - software, database and infrastructure.Diagnose and troubleshoot complex distributed systems handling large volumes of data and develop solutions that have a significant impact at scale.Participate in building advanced tooling for testing, monitoring, administration and operations of multiple clusters across multiple geographically distributed data centersDevelop innovative ways to smartly measure, monitor & report application and infrastructure healthExperience improving the performance of micro-services and solve scaling/performance issuesDefine and Monitor SLI/SLO Error BudgetsDrive efficiencies in systems and processes: capacity planning, configuration management, performance tuning, monitoring and root cause analysis.

Requisitos

3+ years of hands-on experience with cloud computing - including infrastructure, storage, platforms and data management, preferably in AWS.Experience with container orchestration technologies, like Docker & KubernetesHands-on experience on AWS Elastic Kubernetes Service.Hands-on experience with Github Actions.

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Product Manager

A great Product Manager plays a pivotal role in driving and leading product initiatives to achieve successful outcomes. This position focuses on card present solutions in LATAM, requiring expertise in card present technologies such as POS, pin pads, smart POS terminals, and terminal management systems, including app marketplaces for Android solutions. The Product Manager is the key team member for their product, understanding market dynamics and building strategies to win. This role is outcome-driven with a strong sense of identity, affinity, and empathy for product users. Collaboration with cross-functional teams across Product Management, Development, Marketing, Sales, and Operations is essential to translate strategy into an actionable development roadmap. Close interaction with clients, customers, and partners is crucial to identify client needs and deliver maximum value.

Responsibilities:

• Own the strategy and roadmap for widely adopted business process solutions in the payments industry.
• Analyze internal and external customer behavior using data to identify focus areas.
• Enhance efficiency by optimizing workflows frequently used by peers, partners, customers, and clients.
• Manage card present products within a broader portfolio of payment acceptance and user experience solutions.
• Evaluate emerging payments-related trends, technologies, and vendors to transform stakeholder experiences.
• Work closely with senior leaders to align plans with our Client overall strategy.

Basic Qualifications:

• Minimum 5 years of Product Management or Consulting experience.
• Bachelors degree or higher.
• Experience working with cross-functional teams.
• Excellent verbal and written communication skills in English with attention to detail.

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Administrador de Plataforma Wintel (hibrido, BsAs)

Posición: Administrador Wintel - Modalidad Híbrida

U

bicación: Buenos Aires y alrededores Modalidad: Híbrida (oficina/home office)

Perfil Buscado

Competencias Clave:

• Proactividad y pensamiento analítico (excluyente).
• Buenas habilidades para el trabajo en equipo (excluyente).

Conocimientos Técnicos Requeridos:

• Administración avanzada de Windows Server y Active Directory.
• Experiencia en virtualización: VMware y Microsoft Hyper-V.
• Soluciones de Backup: VEEAM y Tivoli (excluyente).
• Inglés intermedio (excluyente).
• Gestión de proveedores y mantenimiento de infraestructura.
• Implementación de parches y actualizaciones de servidores (WSUS).
• Administración de tickets y pruebas UAT.
• Conocimientos en plataformas en la nube, especialmente Microsoft Azure (valorable).

Responsabilidades Principales:

• Mantenimiento y actualización de servidores Windows (WSUS).
• Actualización y migración de sistemas operativos.
• Administración de Active Directory y servidores Windows.
• Gestión de infraestructura en VMware, manejo de backups y soporte en entornos de nube (Microsoft Azure).
• Resolución rápida de incidentes y administración de tickets.
• Guardias pasivas:
  • Lunes a Viernes de 18:00 a 08:00.
  • Fines de semana, 24 horas.
• Coordinación de pruebas UAT.

Valoramos Adicionalmente:

• Experiencia con herramientas de ticketing, como Remedy.
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum).
• Familiaridad con bases de datos (SQL, MySQL, PostgreSQL).

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Técnico de Soluciones Nivel 2

Open IT sumará a su equipo un/a Técnico/a de Soluciones Nivel 2

¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?

1. Soporte Técnico reactivo : Proporcionar soporte técnico avanzado para resolver problemas de infraestructura, incluyendo servidores, redes y sistemas de almacenamiento.
2. Mantenimiento preventivo de Sistemas : Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de TI, asegurando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas.
3. Instalación y configuración : Participar en la instalación, configuración y actualización de hardware y software en los sistemas de infraestructura.
4. Documentación : Mantener actualizada la documentación técnica y de procesos, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de instalación y configuraciones de sistemas.
5. Colaboración en Proyectos : Colaborar con equipo de proyectos en la implementación de nuevas soluciones o tecnologías dentro de la infraestructura de TI.
6. Seguridad de la Información : Participar en la implementación de políticas de seguridad y mejores prácticas para proteger la infraestructura de TI contra amenazas.
7. Análisis de Problemas: Realizar análisis de causa raíz para problemas recurrentes y proponer soluciones a largo plazo.

 Experiencia al menos 2 o 3 años en IT en posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de crecimiento profesional. 
• Ambiente de trabajo colaborativo e innovador. 
•  Salario competitivo.
• Esquema de trabajo Hibrido. 
• Beneficios adicionales: Plan Galeno 330 Plata, día libre de cumpleaños, 3 días Open (libres al año), clases de inglés, certificaciones pagas con nuestros principales Partner, bonos por culminación de terciarios, universitarios, certificaciones, entre otros beneficios.

¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas y deseas formar parte de una empresa innovadora? ????️ ¡Tenemos una oportunidad perfecta para vos!

Si te interesa la propuesta, envianos tu cv a rrhh@openit.com.ar con el asunto: Soporte técnico N2, indicando tus expectativas salariales en bruto.

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Service Desk (Lead) –

We are seeking a full-time Service Desk Supervisor to join our Canadian fintech client’s team. This role involves managing a team of service desk professionals providing support for desktop and mobile technologies.The position requires a 9-hour