técnico de helpdesk

Estamos en la búsqueda de sumar a nuestro equipo de soporte IT

Sus tareas incluyen:

•Atender y solucionar incidencias técnicas mediante soporte remoto o en sitio.

•Configurar y mantener equipos de cómputo, redes y dispositivos periféricos.

•Realizar diagnósticos y reparaciones básicas en hardware y software.

•Documentar los problemas y soluciones en un sistema de gestión de incidencias.

•Colaborar con otros equipos para implementar mejoras en la infraestructura IT.

Este rol es fundamental para mantener la continuidad operativa y la eficiencia en la organización.

Conocimientos:

Firewall / Redes

Windows server  AD

Administración de M365 y Spiceworks 

VMware 

Hyper-v

Deseable: AWS y Azure