**Acerca de la propuesta:** Estamos en búsqueda de un/a **Especialista en infraestructura SSR/SR** para gestionar las operaciones pre y postventa vinculadas a infraestructura tecnológica, asegurando la calidad del servicio y la disponibilidad de sistemas críticos internos y de clientes. Su misión incluye la administración de entornos on-premise, cloud e híbridos, así como la resolución de problemas complejos, implementación de mejoras, automatización de tareas y participación en proyectos de infraestructura. 🧾 **Funciones:** - **Gestión de Infraestructura**: Administrar y mantener entornos de servidores, redes y cloud (internos y de clientes). · Garantizar la disponibilidad y rendimiento de sistemas críticos. · Gestionar plataformas de monitoreo, backups y sistemas de ticketing. - **Soporte y Operaciones Postventa**: Resolver incidencias técnicas complejas en ambientes virtualizados y físicos. · Brindar soporte remoto, on-site y en entornos híbridos. · Mantener relaciones efectivas con clientes, asegurando su satisfacción. · Contribuir con propuestas de mejora continua en infraestructura. - **Diseño e Implementación:** Participar en el diseño, integración e implementación de proyectos tecnológicos. · Colaborar en actividades de preventa relacionadas con infraestructura. · Liderar proyectos y coordinar iniciativas de implementación - **Innovación y Automatización:** Automatizar tareas manuales para mejorar la eficiencia operativa. · Investigar nuevas soluciones y realizar pruebas de factibilidad técnica. 💼 **Requisitos:** - Experiencia mínima de 3 años en áreas de soporte e infraestructura IT. - Conocimientos en: - Microsoft Windows Server, Active Directory, Failover Cluster. - Microsoft 365, Intune, SharePoint y Azure. - Virtualización VMware ESXi/vCenter. - Redes Cisco, firewalls, VPN, balanceadores (Citrix NetScaler). - Soluciones de almacenamiento SAN y backup (Veeam, HPE StoreOnce). - Conocimientos básicos/intermedios en administración Linux - Certificaciones valoradas: - MCSA / MCSE / MCITP - Cisco CCNA - Certificaciones en VMware, Azure, redes o back up. ✅ **Condiciones de contratación:** - Prepaga Swiss Medical - Día de cumpleaños libre - Modalidad híbrida (Oficinas en Microcentro, CABA) - Clases de ingles in company - Almuerzo a cargo de la empresa los días de oficina - Comisiones por pre-venta - Bono por certificaciones - Capacitaciones, certificaciones y derechos de exámenes cubiertos por la empresa (de acuerdo al programa del plan de capacitaciones)
Especialista en infraestructura SSR/SR
America Group SRL
location_on Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
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